Die Dienstleistungszentren in Rinteln und Goslar

Eine kurze Übersicht

Die berufliche Bildung von Arbeitnehmern ist ein Hauptanliegen des Deutschen Gewerkschaftsbundes mit seinen Bildungsorganisationen ARBEIT UND LEBEN Niedersachsen e.V. als auch des DGB - Bildungswerkes Niedersachsen e.V..

Vor dem Hintergrund, dass zunächst Arbeitsplätze mindestens im ersten Schritt über Verleihkonstruktion angeboten werden und der Förderung der gemeinnützigen Arbeitnehmerüberlassung ab 1997 hat das DGB – Bildungswerk Niedersachsen e.V. im Rahmen seines Gesamtangebotes in der Region Schaumburg in Rinteln auf Initiative der Arbeitsagentur das Projekt zur gemeinnützigen Arbeitnehmerüberlassung „DLZ Rinteln“ ins Leben gerufen. Durch die erfolgreiche Arbeit in Rinteln ist der Gedanke der Übertragung der Idee in die Region Goslar getragen worden. Hier nahm dann im Herbst 2000, wieder auf Initiative der örtlichen Arbeitsagentur, das „ DLZ Goslar“  seine Arbeit auf. Hauptmerkmal dieser Übertragung ist, dass die arbeitslosen, arbeitssuchenden oder von Arbeitslosigkeit bedrohten Arbeitnehmer befristet, ab Juli 2006 überwiegend unbefristet, zu den tarifvertraglichen Bedingungen des Betriebes beschäftigt werden.

Ab dem 01. Juli 2006 ist das DLZ Goslar als gewerbliche Arbeitnehmerüberlassung durch die Regionaldirektion Niedersachsen-Bremen der Bundesagentur für Arbeit zugelassen.

Mit Wirkung vom 01. Oktober 2008 erfolgt die Ausgliederung des DLZ Goslar aus der Bildungsvereinigung ARBEIT UND LEBEN Nds. Ost gGmbH und der damit verbundene Übergang in die DLZ Gesellschaft für faire Beschäftigung mbH. Für unsere Mitarbeiter und Kunden ergeben sich durch den Betriebsübergang keine Veränderungen.

Unser Leitbild

1. Identität und Auftrag

Das Dienstleistungszentrum (DLZ) ist ein sozial ausgerichtetes Unternehmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Wir bieten vor allem Langzeitarbeitslosen die Chance auf Arbeit und auf ein existenzsicherndes Lohnniveau auf der Grundlage des Equal Pay - Gedankens. Damit tragen wir dazu bei, dass tarifliche Strukturen in den Unternehmen erhalten bleiben.

 2. Werte

Wir sehen unsere MitarbeiterInnen als Menschen, in denen aktives und eigenverantwortliches Handeln angelegt ist. Wir vermitteln Arbeit mit dem Ziel der Integration von arbeitslosen Menschen in den ersten Arbeitsmarkt. Durch Zeitarbeit soll eine neue Lebensperspektive geschaffen werden.

Bei der Vermittlung von Menschen in Arbeit sind Fairness, Gleichberechtigung, offene Kommunikation und verantwortungsvolles Handeln maßgebend für uns, um unserer sozialen Verantwortung als Arbeitgeber gerecht zu werden.

 3. Adressaten/Kunden

Unsere Adressaten sind insbesondere Langzeitarbeitslose, die durch starke Vermittlungshemmnisse gekennzeichnet sind. Sie erhalten durch unsere intensive Betreuung und Begleitung die Chance, im Rahmen der Zeitarbeit Berufserfahrung zu sammeln und Kontakte zur Arbeitswelt zu knüpfen.

Die Agenturen für Arbeit unterstützen wir in der Vermittlungstätigkeit bei  einer schwierigen Klientel und bei der Erreichung arbeitsmarktpolitischer Ziele.

 4. Allgemeine Organisationsziele

Als oberstes Ziel gilt die Integration von Arbeitslosen in den ersten Arbeitsmarkt. Hierbei profitieren wir vom sogenannten „Klebeeffekt“, wenn die von uns betreuten ZeitarbeitnehmerInnen direkt von den Entleihbetrieben eingestellt werden. Hier erheben wir, im Gegensatz zu kommerziellen Verleihern, keine Provisionen für vermittelte Arbeitslose von den Unternehmen.

 5. Fähigkeiten

Bei uns arbeiten MitarbeiterInnnen mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung. Dabei zeichnen uns durch ein hohes Maß an Flexibilität und Verlässlichkeit aus.

Unsere Dienstleistung gegenüber den Unternehmen und ZeitarbeitnehmerInnen ist von einer empathischen Grundhaltung geprägt. Durch die enge und verantwortungsbewusste Zusammenarbeit entsteht eine besondere Nähe zu unseren Kunden/Adressaten. Die ZeitarbeitnehmerInnen erfahren durch unsere Betreuung eine hohe Wertschätzung ihrer Arbeit und Person.

6. Leistungen

Wir übernehmen für die Unternehmen sämtliche administrative Tätigkeiten im Bereich der Personalwirtschaft in Bezug für die von uns betreuten ZeitarbeitnehmerInnen.

Wir bieten den ZeitarbeitnehmerInnen eine sozialpädagogische Betreuung und Hilfestellung an, die die Bewältigung von persönlichen Problemen oder Schwierigkeiten mit Behörden sowie von Konflikten mit Entleihunternehmen umfasst.

Bei Bedarf können individuelle Qualifizierungspläne für unsere ZeitarbeitnehmerInnen erstellt, Fördervoraussetzungen und geeignete Qualifizierungsmaßnahmen ermittelt werden. Ggf. werden Qualifizierungskosten von der DLZ-Gesellschaft übernommen.

 7. Ressourcen

Beim DLZ arbeiten MitarbeiterInnen mit hoher Flexibilität und großer Bereitschaft zur Eigenverantwortung. Die guten Beziehungen zu Gewerkschaften und Betriebsräten vermitteln betriebliche Kontakte, die für die erfolgreiche Arbeit genutzt werden. Mit der Bildungsvereinigung ARBEIT UND LEBEN Niedersachsen haben wir einen Partner, der uns Unterstützung bei der Qualifizierung von Arbeitslosen und beim Abbau von Vermittlungshemmnissen sichert.

 8. Definition gelungener Dienstleistung

Unsere Dienstleistung ist gelungen, wenn eine lange betriebliche Verweildauer der Arbeitnehmer bis hin zu einer festen Übernahme in den Betrieb erreicht wurde. Dies wird durch eine jährliche Auswertung ermittelt. Dass unsere Dienstleistung gelungen ist, erkennen wir auch daran, dass wir positive und wertschätzende Rückmeldungen von den Betrieben und den Arbeitnehmern erhalten.

Hannover, im August 2011

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